Telefonist*in
                    Stadt Bern: Telefonist*in
                     
                    Übersicht
                    Kontakt
                    Arbeiten für die Stadt Bern
                    Für unsere städtische Telefonzentrale suchen wir dich per 1. März 2026 oder nach Vereinbarung als
                    Telefonist*in
                    50 %
                    Tätigkeiten
                    Erster telefonischer Kundenkontakt für mehrere Dienststellen der Stadt Bern Erteilen von Auskünften in verschiedenen Sprachen an Bürger*innen Triage der eingehenden E-Mails oder Hauptadresse der Stadtverwaltung inkl. Empfangsbestätigungen versenden Bearbeiten der Mutationen des Telefonsystems sowie weitere administrative Arbeiten
                    Profil
                    Abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen oder verkaufsnahen Umfeld mit persönlicher oder telefonischer Fronterfahrung Fremdsprachenkenntnisse, wenn möglich F, I, E Gute Informatikanwenderkenntnisse (MS-Office / MS-Teams) Belastbarkeit, Dienstleistungsorientierung, Selbständigkeit Bereitschaft für unregelmässige Arbeitseinsätze
                    Vorteile
                    Zu Hause arbeiten? Diese Möglichkeit bieten wir Ihnen mit Homeoffice.
                    Sie profitieren von einem zentral gelegenen und mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbaren Arbeitsplatz.
                    Wir bieten fortschrittliche Sozialleistungen mit einer eigenen Pensionskasse.
                    Unser Ziel: Gesunde Mitarbeitende. Wir setzen uns für gesundheitsfördernde Arbeitsbedingungen ein.
                    Kontakt
                    Für weitere Auskünfte steht dir Frau Betina Furrer, Leiterin Telefonzentrale, Telefon 031 321 61 11 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. 
                    Arbeiten für die Stadt Bern
                    Lebensqualität: Ein einziges Wort sagt aus, warum es sich für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Bern jeden Tag lohnt, sich einzusetzen. Für ihre Stadt, für die Menschen, die gerne hier leben.
                    Die Direktion Finanzen, Personal und Informatik erbringt vielfältige stadtinterne Dienstleistungen und stellt zentrale Ressourcen bereit. Der  Direktionspersonaldienst  berät und unterstützt die Führungskräfte und die Mitarbeitenden der Direktion in sämtlichen Personalfragen. Zudem ist er für das betriebliche Gesundheitsmanagement, die Berufsbildung in der Direktion verantwortlich und führt die städtische Telefonzentrale.
                    Gleichstellung, Diversität und Inklusion sind uns wichtig. Die Stadt Bern lebt von der Vielfalt ihrer Mitarbeiter*innen.
                    Arbeitsort
                    Jetzt online bewerben